21년 처음 직거래를 알게되어 벌써 세 번째 주문입니다. 그 동안은 주문하고 바로 3주정도만에 받아볼수 있었는데 이번 주문도 별 문제 없이 통관까지 배송조회가 떠서 곧 받아보겠구나 생각했습니다. 근데 문자가 띠링~ 통관이 실패했다는 문자가 왔습니다. 어떻게해야하지 하고있는데 바로 안내 문자가 왔습니다. “간이통관서 작성이 필요하지 않으며 추가적인 반송 신청하지 않아도 됩니다.” 아하~ 기다리고 있으면 시스템에서 자동으로 처리되어 새로운 상품으로 발송되는거라더군요. 고객입장에서 세심한 배려가 느껴졌습니다. 아직 약도 한달정도 이상 남아있었기에 느긋한 마음으로 기다렸습니다. 2주정도 기다리니 소리소문없이 배송이 되어왔습니다. 총알택배같이 느껴지는건 저뿐인걸까요? 포장도 꼼꼼하게 박스속에 넣어보내주시고, 덤으로 챙겨주는 약 찾아보는 재미까지..ㅎㅎ 어떤 불끈상품일지 궁금함에 얼른 포장을 뜯게되었습니다. 2가지 챙겨주는 살뜰함까지. 머리카락도 지키고 서비스 상품도 맘에 들고..일석이조..딱 이럴 때 쓰는 말이네요. 이제 제품 받았으니 리뷰써야지 하고 후기쓰려니 1차 배송이 통관에 걸려있어서 대기상태로 후기작성이 안된다는 ㅜㅜ 문의를 남겼더니 일사천리도 답변달아주시는 관리자님. 바로 지금 후기남기게되었습니다. ㅎㅎ 다음 주문때까지 꼬박꼬박 챙겨먹어야겠습니다. 이번 주문도 대성공!!!